客服邮箱
info@h5-bet-sports.com.cn
赛事数据查询、申请导出赛程、反馈关注列表问题，走这里最合适。邮件里写清关注列表编号，我们打开就能定位到你要的那几条。
写邮件给我们联系渠道
三条能直接找到我们的路
不同的问题走不同渠道更快。下面三条长期有效，工作日内都有同事盯着。
客服电话
17072962439
导出操作卡住了、想马上确认单场安排，或者手边不方便打字的时侯，拨这个号码，工作日内有人接听。
联系地址
广西省南宁市青秀区金浦路22号
需要寄送纸质材料或书面函件时使用。赛程和数据类的问题，用邮箱或电话会快很多。
邮件咨询
发邮件时多写两句，回信能快一倍
客服邮箱在工作日内两小时内回复。想让第一封回信就带着答案，把下面三样带上就够了。
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01
关注列表编号
有编号我们能直接打开你那份列表，省掉反复确认的来回。
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02
想查的赛事和轮次
例如某个联赛第几轮的已完赛场次，或者积分榜在某一轮之后的名次变化。
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03
希望的导出形式
按周打包的日历文件，还是单独一轮的赛程清单，说清楚我们一次做对。
支持范围
这些问题，交给我们处理就好
点开你关心的那一类，看看我们通常怎么接、怎么给结果。
把关注列表变成手机日历里的一条条安排
关注列表最多可同时追踪 50 项赛事。按周导出之后，开赛时间会直接落进手机日历，不用每回想看就重新翻一遍页面。
- 按周导出整套关注赛事，生成移动端日历能直接读取的文件。
- 只想导出其中几项，把赛事名称和编号写清，我们单独生成一份给你。
- 导出文件在手机上打不开、时间对不上，把截图发到客服邮箱，我们帮你逐项排查。
每轮结束后的名次变化，都能问到源头
积分榜在每轮结束后同步刷新。如果你看到的名次和自己记的不一样，多半是某一轮的赛果刚刚归入统计，我们可以把那一轮的情况讲清楚。
- 某支队伍在某一轮之后的名次与积分数变化。
- 两轮之间的名次浮动，以及对应的已完赛场次。
- 积分榜页面加载异常、显示为空或数字与赛果对不上时的问题反馈。
列表里缺了、错了、加载慢，都可以说
关注列表是你自己排出来的观赛顺序，出问题最耽误事。把现象说清楚，我们照着你给的编号一条条查。
- 某场比赛没有出现在关注列表里，或者排在了不对的位置。
- 按周导出时少了一两场，和列表里的条数对不上。
- 弱网环境下列表加载偏慢，想了解怎么让它更快打开。
- 想调整追踪范围，或者清空之后重新添加常看的赛事。
已经打完的在哪、什么时候开球，问我们就行
站点每周更新超过 400 场赛程信息，覆盖足球、篮球、网球、排球、田径等 12 个赛事类别。要翻哪一场，不必自己一格一格找。
- 某个联赛或赛事的周历怎么翻，已完赛场次收在哪个位置。
- 跨类别的赛事时间，比如同一周里的足球和篮球安排。
- 赛事时间临时调整后，页面和导出文件大概什么时候跟着更新。
站点信息
公开信息，方便你确认找对了地方
- ICP 备案号
- 桂ICP备92860997号-5
- 站点所在
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